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Conditions d'utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen der METZGER Sicherheitstechnik GmbH und seinem Kunden abgeschlossenen Verträge. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Sie gelten als vereinbart, wenn ihnen nicht umgehend widersprochen wird. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen und werden nicht Vertragsbestandteile, auch wenn Metzger Sicherheitstechnik ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Das Angebot von Metzger Sicherheitstechnik richtet sich an Privatpersonen und Unternehmen im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit.

 


§ 1. Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden Bedingungen regeln abschließend das Vertragsverhältnis zwischen der METZGER Sicherheitstechnik GmbH und dem jeweiligen Kunden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die METZGER Sicherheitstechnik GmbH hat diesen im Einzelfall ausdrücklich zugestimmt. Sie gelten auch für zukünftige Verträge zwischen den Parteien, auch wenn nicht noch einmal ausdrücklich auf diese hingewiesen worden ist, sofern der Kunde Unternehmer ist.

Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern, als auch gegenüber Unternehmern. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die die Bestellung zu Zwecken vornimmt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei der Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmern auch für alle zukünftigen Geschäfte im Rahmen der Geschäftsbeziehung, auch wenn diese nicht noch einmal ausdrücklich mit einbezogen worden sind. Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist der Warenverkauf durch die METZGER Sicherheitstechnik GmbH an den Kunden und/oder die Erbringung von Werkleistungen und/oder die Erbringung von Dienstleistungen.

Im Fall von Kollisionen innerhalb der Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien soll folgende Rangfolge gelten:
individuelle Vereinbarungen

  • die AGB
  • die gesetzlichen Regelungen.
  • Die Vertragssprache ist deutsch. Es ist deutsches Recht anwendbar.

 

§ 2. Vertragsschluss

Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.

Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 1 Werktag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d. h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.

Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist der Warenverkauf durch die METZGER Sicherheitstechnik GmbH an den Kunden und/oder die Erbringung von Werkleistungen und/oder die Erbringung von Dienstleistungen. Der Vertragsschluss findet wie folgt statt: Bei einem Kauf im Onlineshop METZGER Sicherheitstechnik GmbH kommt der Vertrag durch Bezahlung der Ware und Übereignung eben dieser durch die METZGER Sicherheitstechnik GmbH an den Kunden zustande. Der Kunde kann online oder per Email eine Bestellung der Ware vornehmen. Beauftragt der Kunde die Erstellung eines Werkes, übersendet der Anbieter dem Kunden ein Angebot, welches dieser durch Unterzeichnung und Rückübersendung oder auf andere Weise annehmen kann. Die jeweils vereinbarten Leistungen der METZGER Sicherheitstechnik GmbH sind dem Angebot und/oder dem jeweiligen Pflichtenheft (soweit vorhanden) und/oder eventuellen Zusatzvereinbarungen zu entnehmen. Die METZGER Sicherheitstechnik GmbH ist berechtigt, sich Dritter für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zu bedienen.

 

§ 3. Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (LogIn) zugreifen.

 

§ 4. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei Abschluss des Vertrages seine Daten vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Sollten sich Änderungen ergeben, sind diese der METZGER Sicherheitstechnik GmbH unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die Leistungen und/oder Produkte der METZGER Sicherheitstechnik GmbH nur für die vertragsgemäßen Zwecke zu verwenden. Alle dem Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrag überlassenen Unterlagen, wie z.B. Projektierungen, Zeichnungen, Planungsunterlagen etc. verbleiben bis zum Vertragsschluss im Eigentum der METZGER Sicherheitstechnik GmbH. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, die METZGER Sicherheitstechnik GmbH erteilt dem Kunden ihre ausdrückliche Zustimmung in Textform. Sollte der Vertrag nicht zustande kommen, sind die Unterlagen unverzüglich an die METZGER Sicherheitstechnik GmbH herauszugeben.

 

§ 5. Haftung bei Dienstleistungen

Der Anbieter haftet nicht dafür, dass die von dem Kunden beauftragte Dienstleistung zu dem von ihm angestrebten Erfolg führt.

 

§ 6. Errichtung und Instandhaltung von Anlagen

Für jede Art von Aufstellung, Montage und Instandhaltung gelten grundsätzlich folgende Bestimmungen:

Der Kunde ist verpflichtet, der METZGER Sicherheitstechnik GmbH freien Zugang zu dem Gelände und Räumlichkeiten zu gewähren, in denen die Leistungen zu erbringen sind. Zudem ist der Kunde verpflichtet, den Errichtungsort der Anlage auf eigene Kosten so vorzubereiten, dass die METZGER Sicherheitstechnik GmbH ihre vereinbarten Leistungen vertragsgemäß erbringen kann.

Eine Verzögerung durch den Kunden hat keine aufschiebende Wirkung auf die Abrechnung des Auftrages, oder die finale Abrechnung der für den Auftrag gelieferten Ware. Die METZGER Sicherheitstechnik GmbH behält sich vor, Waren bei schuldhafter Verzögerung durch den Käufer abzurechnen. Eine Abrechnung der Installationsleistung oder Einrichtung bleibt hiervon unberührt.

Der Kunde ist verpflichtet, der METZGER Sicherheitstechnik GmbH spätestens zu Beginn der Montagearbeiten die nötigen Angaben über die Lage verdeckt geführter Strom-, Gas-, Wasserleitungen oder ähnlicher Anlagen, sowie die erforderlichen statischen Angaben, unaufgefordert zur Verfügung zu stellen. Sollte aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des Kunden ein Schaden entstehen, stellt der Kunde die METZGER Sicherheitstechnik GmbH von jeglicher Haftung frei.

Die Kosten der sachgemäßen, umweltschutzbedingten Entsorgung von eingebauten Teilen und Komponenten, die ausgebaut oder ersetzt werden müssen, trägt der Kunde. Soweit keine Pauschalpreise vereinbart worden sind, gelten Vorbereitungs-, Reise- und Laufzeiten und Rückmeldungen als Arbeitszeit, wobei für An- und Abfahrten, hierzu zählen insbesondere Lohn- und Fahrzeugkosten, der tatsächliche Aufwand berechnet wird.

 

§ 7. Lieferzeiten, Bereitstellungs-/ Ausführungsfristen, Gefahrübergang

Die Lieferzeit von Waren sowie die Bereitstellungs- / Ausführungsfristen ergeben sich aus dem Angebot und beginnen mit dem dort benannten Termin an zu laufen. Sie verlängern sich entsprechend, wenn der Kunde mit den ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen in Verzug gerät.

Gegenüber Unternehmern sind die im Angebot angegebenen Fristen freibleibend.
Die METZGER Sicherheitstechnik GmbH ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

Wenn der Kunde Unternehmer ist, dann geht beim Versendungsverkauf die Gefahr bereits mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über. Bei Verbrauchern liegt der Gefahrübergang erst bei Übergabe der Ware an den Kunden vor. Bei Werkleistungen geht die Gefahr mit der Abnahme auf den Kunden über.

 

§ 8. Kündigung durch Kunden

Kündigt der Kunde den Werkvertrag bis zur Vollendung des Werkes, ohne dass die METZGER Sicherheitstechnik GmbH ihm einen Grund dazu gegeben hat, oder erklärt der Kunde den Rücktritt des Vertrages, aus Gründen, die von ihm zu vertreten sind, so verpflichtet er sich, die bereits entstandenen Leistungen und die angefallenen Kosten, sowie darüber hinaus den entgangenen Gewinn mit einem Pauschalbetrag von 10 % des vereinbarten Werklohns zu vergüten. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Kosten und Gewinn nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden bzw. entgangen sind. Danach erfolgt Berechnung nur in nachgewiesener Höhe.

 

§ 9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der METZGER Sicherheitstechnik GmbH. Wenn der Kunde Unternehmer ist, soll weiterhin Folgendes gelten:

Für den Fall der Veräußerung der gelieferten Ware oder der Neuware tritt der Kunde hiermit seine Ansprüche aus der Weiterveräußerung gegen den Abnehmer mit allen Nebenrechten sicherungshalber an die METZGER Sicherheitstechnik GmbH ab, ohne dass es noch weiterer besonderer Erklärungen bedarf. Die Abtretung gilt jedoch nur in Höhe des Betrages, der der METZGER Sicherheitstechnik GmbH in Rechnung gestellten Betrag dieser gelieferten Ware entspricht. Der METZGER Sicherheitstechnik GmbH abgetretene Forderungsanteil ist vorrangig zu befriedigen.

Bis auf Widerruf ist der Kunde zur Einziehung der in diesem Paragraphen (Eigentumsvorbehalt) abgetretenen Forderungen befugt. Der Kunde wird auf die abgetretenen Forderungen geleistete Zahlungen bis zur Höhe der gesicherten Forderung unverzüglich an die METZGER Sicherheitstechnik GmbH weiterleiten.

Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere bei Zahlungsverzug, Zahlungseinstellung, Eröffnung eines Insolvenzverfahrens oder begründeten Anhaltspunkten für eine Überschuldung oder drohende Zahlungsunfähigkeit des Kunden, ist die METZGER Sicherheitstechnik GmbH berechtigt, die Einziehungsbefugnis des Kunden zu widerrufen. Außerdem kann der Anbieter nach vorheriger Androhung unter Einhaltung einer angemessenen Frist die Sicherungsabtretung offenlegen, die abgetretene Forderung verwerten sowie die Offenlegung der Sicherungsabtretung durch den Kunden gegenüber dem Dritten verlangen.

Soweit der realisierbare Wert aller Sicherungsrechte, die der METZGER Sicherheitstechnik GmbH zustehen, die Höhe aller gesicherten Ansprüche um mehr als 10 % übersteigt, wird die METZGER Sicherheitstechnik GmbH auf Wunsch des Kunden einen entsprechenden Teil der Sicherungsrechte freigeben. Dem Anbieter steht die Wahl bei der Freigabe zwischen verschiedenen Sicherungsrechten zu.

 

§ 10. Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

 

§ 11. Abnahme

Die METZGER Sicherheitstechnik GmbH wird dem Kunden die Fertigstellung des Auftrags mitteilen und dieses dem Kunden zum Zwecke der Abnahme zur Verfügung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die verbaute bzw. eingerichtete Anlage abzunehmen, sofern nicht die Beschaffenheit der Anlage die Abnahme ausschließt. Wegen unwesentlicher Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden. Sofern der Kunde nicht binnen einer Frist von 14 Tagen nach Mitteilung der Fertigstellung des Auftrags sowie der Zurverfügungstellung der Anlage durch den Anbieter eine Mängelrüge erhebt, gelten die Werkleistungen als abgenommen.

Bei einer über einen längeren Zeitraum andauernden Montage für größere oder mehrere Anlagen, wird die METZGER Sicherheitstechnik GmbH den Kunden zu einer vorläufigen Sichtabnahme jeder einzelnen Anlage, unmittelbar nach deren Teil-Fertigstellung auffordern. Es gelten die Ziffern 2 und 3 des § 8 entsprechend.

Die Inbetriebnahme, die förmliche Endabnahme und die Einweisung finden am Tag der Fertigstellung der Leistung statt. Sollte eine Inbetriebnahme am Tag der Fertigstellung nicht möglich sein und diese Verzögerung auf Seiten des Kunden liegen, ist der Anbieter berechtigt, zusätzlich entstehende Kosten einschließlich der Fahrtkosten gesondert in Rechnung zu stellen.


§ 12. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.


§ 13. Haftungsbeschränkung

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.


§ 14. Kaufmännischer Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz.


§ 15. Wartungsverträge

Für die Wartung von Videoanlagen wird ein gesonderter Wartungsvertrag mit der METZGER Sicherheitstechnik GmbH geschlossen.


§ 16. Entsorgung und Umwelt

Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher können Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben. Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie können Batterien und Akkus unentgeltlich hier zurückgeben:
  • bei einer öffentlichen Sammelstelle
  • dort wo Batterien und Akkus verkauft werden
  • auf dem Postweg an unser Versandlager

 

§ 17. Schlussbestimmungen

Auf die vorliegenden Geschäftsbedingungen ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar, soweit der Kunde Unternehmer ist.
Sofern die Parteien Vollkaufleute sind, wird für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, die Stadt des Sitzes der METZGER Sicherheitstechnik GmbH als Gerichtsstand vereinbart.

Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt sein.

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.metzger-ses.com.

Stand: 02.09.2020